Koivu apteekki Tampere

Uusi apteekkilupa vei apteekkarin remontin pyörteisiin

Apteekkari Mikko Unkila tiesi saatuaan apteekkiluvan Koivu apteekkiin, että remontti on edessä lähes välittömästi, sillä Tampereen Koivistonkylän Prisman kyljessä olevan apteekin liiketila oli remonttia vailla.

”  Onni onnettomuudessa oli, että siinä avautui mahdollisuus saada apteekille pieni lisäys asiakastilan neliöihin ja sijoittaa varastorobotti apteekkiin. Lisäneliöiden lisäksi apteekin uudelta liiketilalta toivoin asioinnin helppoutta, valoisaa, avaraa ja tuotteiden esillepanoja tukevaa apteekkiympäristöä Koivu apteekkiin, Mikko toteaa. ”

” Koko kauppakeskus ja sen tekniikka oli kauttaaltaan vanhentunutta. Kun remontin laajuus alkoi käydä selväksi (=kaikki menee uusiksi, seinät ja katto jää 😊)  Jewallin asiantuntijat alkuun hienotunteisen varovaisesti ehdottivat ratkaisuksi väistötilaa remontin ajaksi. Kun olin ensijärkytyksestä selvinnyt, tämä vaihtoehto alkoi tuntua oikealta, varsinkin kun kauppakeskuksen puolelta ehdotettiin jopa apteekin sulkemista 2 kuukaudeksi. Kun oltiin saatu sovittua väistötilan paikka, Jewallin asiantuntijat käärivät hihat ja laativat meille valmiin projektisuunnitelman miten apteekki siirretään väistötilaan ja lopulta takaisin remontoituun täysin uudella tavalla kalustettuun tilaan.  Uutta tilaa suunniteltiin hartaasti, lopulta siitä tehtiin puolen tusinaa erilaista versiota joista valikoitui mieleisin, apteekkari Mikko Unkila muistelee. ”

Mitkä asiat ovat parantuneet entiseen apteekkiin verrattuna?

Vaikka muutossa käytettiin paljon hyväksi apteekin aiempia kalusteita, niin apteekin toiminnallisuutta saatiin parannettua paitsi lääkerobotin, niin myös tilasuunnittelun avulla.

” Lyhyesti sanottuna lähes kaikkia asioita on parannettu, mutta erityisesti olen tyytyväinen siihen, että asiakkaan on helppo hahmottaa apteekin toiminnot sisään astuessaan. Se mahdollistaa sujuvan liikkumisen hyllyjen välissä reseptivuoroaan odottaessa. Moni asiakas on pysähtynyt apteekin aulaan katsellen ympärilleen ihmetyksen ilme kasvoillaan – mitä ihmettä täällä on tapahtunut, ihana apteekki!

” Uudet keskilattiakalusteet ovat tilatehokkaat ja tuovat tuotteet hienosti esiin, erityisesti kun valaistuskin on nyt parempi. Keskilattiakalusteiden korkeus on sopiva ja niiden yli näkee hyvin – näin hahmottaa paremmin missä mikäkin tuote on ja ostoskori kasvaa.  ”

Miten suhtautua apteekin liketilan remonttiin?

Tilanteet ja remonttitarpeet vaihtelevat paljon, mutta kannattaa selvittää itselleen mitä remontilta hakee. Kannattaa myös miettiä miten apteekin olemassa olevia kalusteita voi hyödyntää – tässä voi kertyä merkittävää säästöä. Omassa projektissa mietin pitkään uusinko olemassa olevat keskilattiakalusteet mikä oli ehkä projektin arvokkain osa. Ratkaisu uusia ne oli kuitenkin 100 % oikea, sillä juuri niillä saatiin keveyttä, tilaa ja tuotteiden parempaa sijoittelua apteekkiin.

Apua tarvittiin ja sitä myös saatiin

Vaikka Mikolla onkin aiempaa kokemusta apteekin uudistuksesta ja omaakin osaamista asioihin on, niin tässäkin tapauksessa ammattilaisen apu oli tarpeen.

” Sain apua useassa vaiheessa. Tässä suhteessa oli ilo tehdä yhteistyötä Jewallin ammattilaisten kanssa – asiakkaan toiveita kuunneltiin tarkalla korvalla ja toisaalta asiakas saatiin ymmärtämään ja tekemään oikeat ratkaisut. Kaikki vaiheet suunnittelusta toteutukseen menivät täysin suunnitellussa aikataulussa. ”

” Jewallin vahvuus on ehdottomasti joustavuus ja kustannustehokkuus. Suunnittelun kriittisissä vaiheissa sain erittäin hyvin tukea Jewallin ammattilaisilta, oli hyvä neuvotella kauppakeskukseen päin asioista samana rintamana, silloin viestit meni kerralla perille. Lisäksi kaikkea vanhaa ei heitetty pois vaan hyödynnettiin silloin kun se oli järkevää. Kaikki mitä projektin aikana etukäteen sovittiin, piti, loppulaskua myöten, Mikko päättää.  ”