Miksi henkilökunta kannattaa ottaa mukaan apteekin kalustesuunnitteluun? 3 vinkkiä tiimin osallistamiseen!

Apteekin kalustesuunnittelu on tärkeä prosessi, joka vaikuttaa merkittävästi sekä asiakkaiden että työntekijöiden tyytyväisyyteen ja tilojen toimivuuteen. Usein ajatellaan, että suunnittelutyö on parasta jättää ammattilaisten käsiin ja näin monesti onkin. Me kuitenkin uskomme, että henkilökunnan osallistaminen suunnitteluun tuo konkreettisia etuja. Tarkastellaanpa syitä, miksi henkilökunnan osallistaminen on järkevää ja miten se voi parantaa lopputulosta.

Tunnetko asiakkaasi? Henkilökuntasi ainakin tuntee!

Henkilökunta viettää suurimman osan päivästään asiakkaiden parissa. He tietävät parhaiten, mitä asiakkaat tarvitsevat ja mitkä kohdat voisivat kaivata parannusta. Henkilökunnan arvokas tieto voi auttaa huomiomaan suunnittelussa esimerkiksi asiakaspalvelun sujuvuuden ja kalusteiden sekä tuotteiden sijoittelun.

Ergonomia ja työhyvinvointi

Henkilökunnan osallistaminen kalustesuunnitteluun voi parantaa työergonomiaa ja työhyvinvointia. Työntekijät tietävät, miten he liikkuvat tilassa ja mitkä työvaiheet vaativat erityistä huomiota ergonomian näkökulmasta. Hyvin suunniteltu työtila vähentää rasitusvammojen riskiä ja lisää työssä viihtymistä. Hyvä työergonomia on parhaimmillaan jopa rekrytointivaltti!

Sitoutuminen ja motivaatio

Kun henkilökunta pääsee vaikuttamaan omaan työympäristöönsä, heidän sitoutumisensa ja motivaationsa työhön kasvaa. Osallistaminen tuo tunteen arvostuksesta ja kuulluksi tulemisesta. Tällöin työntekijät kokevat olevansa tärkeä osa työpaikkaansa ja sen kehittämistä.

Käytännön näkökulma

Suunnittelijat voivat tuoda mukanaan uutta näkökulmaa ja innovatiivisia ratkaisuja, mutta henkilökunnan käytännön kokemus on korvaamatonta. He voivat tuoda esiin konkreettisia parannusehdotuksia ja auttaa välttämään suunnittelussa virheitä, jotka saattaisivat tulla esiin vasta käytännössä.

Yhteistyö ja kommunikaatio

Henkilökunnan osallistaminen suunnitteluprosessiin edistää yhteistyötä ja avoimuutta. Se lisää myös yhteisymmärrystä ja helpottaa mahdollisten muutosten hyväksymistä. Kun suunnitteluprosessi on avoin ja osallistava, myös muutoksista viestiminen ja niiden toteuttaminen sujuvat mutkattomammin.

Käytännön vinkit henkilökunnan osallistamiseen

1. Kyselyt ja työpajat: Kysy henkilökunnalta heidän mielipiteitään ja ideoitaan joko kyselyiden tai työpajojen muodossa. Vaihtoehtoisesti voit perustaa tueksesi henkilökunnasta muutamien henkilöiden ryhmän, joka edustaa henkilökunnan näkemystä kalusteuudistuksen aikana.
2. Visuaaliset esitykset: Näytä kalustesuunnittelijan laatimia 3D-visualisointeja ja pohjakuvia havainnollistamaan suunnitelmia, jotta henkilökunta voi antaa palautetta ja tehdä ehdotuksia ennen kalusteiden tilaamista.
3. Avoin viestintä: Pidä henkilökunta ajan tasalla suunnitteluprosessin edistymisestä ja kerro, kuinka heidän palautteensa on otettu huomioon.

Apteekin kalustesuunnittelussa henkilökunnan osallistaminen on asia joka maksaa itsensä takaisin. Se ei ainoastaan paranna työtilojen toimivuutta ja ergonomiaa, vaan myös lisää työtyytyväisyyttä ja asiakaspalvelun laatua. Kun henkilökunnan ääni kuuluu suunnitteluprosessissa, luodaan tiloja, joissa on ilo työskennellä ja asioida. Me Jewallilla uskomme, että paras lopputulos saavutetaan, kun yhdistetään ammattilaisten osaaminen ja henkilökunnan käytännön kokemus.

Ja hei, täältä pääset  lukemaan nopeat ja helpot vinkit apteekin ilmeen freesaukseen!

Terveisin,

Marko

Marko Ojala
0400 557 317
marko.ojala@jewall.fi